香港: 内地客小费增至￥50 可保障导游收入

　　联合国世界旅游组织发表最新旅游报告，显示全球旅行人数继续上升。港澳地区持续受惠于内地个人游政策，分别录得一成二及两成一的不俗增长。而为确保入境旅行团质素，香港导游总工会与主要接待内地入境团的旅行社达成协议，下月起内地入境团旅客每日在港需缴付的小费，由二十元人民币增至五十元。业界认为调整小费可保障导游收入，有助减少导游与旅行社及旅客之间的冲突。

　　取缔「逼购物」现象

　　香港导游总工会向同业发出的公开信指，近年内地访港旅客人数不断增加，但旅游品质却直线下降，原因是入境团一直存在恶性格价竞争，甚至出现零团费及负团费现象。旅行社为弥补损失，要求导游带团时按人头完成定额购物，令导游及旅客增加摩擦。

　　信件指出，总工会已与三十多间主要接待内地旅行团的旅行社达成协议，取消及禁止旅行社向导游征收信封、人头费及押金等一切不合理收费。旅行社由下月一日起亦会提高香港段小费至五十元人民币，当中十元给司机，十五元给负责接送团的驳脚，余下给导游。旅行社不得用小费来冲帐，并必须直接以现金支付给导游。总工会预料调高小费后，内地旅客投诉导游服务态度差及强迫购物的情况会大减。

　　另外，联合国世界旅游组织的报告指，今年首四个月全球约有二亿三千六百万外游人次，较去年同期上升百分之四点五，其中亚太地区有百分之八增幅。报告亦显示，○四年底南亚海啸重灾区马尔代夫今年首四个月的客量较去年同期激增九成七。