河南旅行社界兴起旅游效果营
对任何一家旅行社来说,旅游线路就是生存之本。只有精心设计出合理巧妙、有新意、有活力,并注以历史与文化内涵的路线,才能便于推销和招徕游客。所以,如何使旅游线路求新出奇,花样翻新,引人入胜,也成为旅行社应当认真研究和解决的重要问题。9月6日今报即将举办“线路营销,效果为王———备战十一黄金周资源整合高峰论坛”,为此,记者走访了省内多家旅行社和相关职能部门,对旅游线路营销现状有了一定的了解。□今报记者龙晶晶陈征/文栾桦/图
【旅行社】改变才有出路
游客在变,不变的永远是那些被游览的景点。对于旅行社而言,一成不变的旅游线路难以满足众多消费者日新月异的口味,只有改变才能有发展。所谓的创新之路有两条,要么把以前的老路线翻新,在日程、景点、安排与配置活动上巧做文章,融入新的活力,达到让人耳目一新的感觉。要么就大刀阔斧地弃旧图新,开辟全新线路。
河南省康辉国际旅行社总经理助理任卫华说,以著名景点为主,进行多点的延伸和组合,往往会取得意想不到的效果。例如传统的郑汴洛,在这条基本线路上新增加新郑黄帝故里、小浪底景区等亮点,侧重于历史文化,肯定会受到游客们的好评。在新线路的开发上,也要大胆尝试,注意观赏性、趣味性和娱乐性。
河南省金城国旅营业部经理宋天舟表示,在旅游线路的推广一线,他更加注重质量的保证,比如说景区的服务是否成熟,配套设施是否完善,硬件、软件是否可以满足客人的需求,并且不分淡旺季都可以保持连贯持续的稳定性,这些都很重要。现在越来越多的客人对旅游的认识更加成熟化,休闲放松、增长见识、增加阅历已经成为大多数客人对旅游线路是否满意的评判标准,因此在线路推广上,他更加提倡个性化、特色化的旅游线路。
例如专门针对老年团、家庭组合、新婚夫妇设计出的“浪漫为主题、轻松为节拍、名景为内容、休闲为特点”的时尚路线,强调“求稳不求险、求精不求粗、求慢不求快”的原则,设计出几条全新路线,推向市场,反响不错。
郑州金辉旅行社总经理孙燕说,旅游路线的设计多种多样,风格千姿百态,内容丰富多彩,没有一定的固定模式。我们所要遵循的是“产品找市场”的原则,设计编制出具有科学性、文化性、独特性、趣味性的对路产品,敢于打破常规,标新立异,让充满个性化、自由化、灵活化的旅游新线,获得大众的认可,最终带来收益。
刚刚过去的暑期,金辉旅行社和今报联合举办了“阳光少年”夏令营,共打造了4条特色鲜明的路线——“我到北京上大学”、“我到上海看世界”、“我到海边捡浪花”、“我是草原小雄鹰”,各有侧重,各有精彩。 |